Spis treści

• Geneza i idea operowania naszej platformy
• Licencjonowanie i normy bezpieczeństwa
• Zróżnicowane portfolio gier hazardowych
• System płatności i realizacji środków
• Benefity dla wiernych graczy
• Profesjonalna obsługa użytkowników

Geneza i idea funkcjonowania naszej platformy

Od momentu powstania kasyno Roman prowadzimy się regułą zestawiania współczesnych technologii z klasycznym podejściem do zabawy hazardowej. Naша platforma została zaprojektowana z myślą o graczach szanujących oryginalne doświadczenia, które łączą elegancję historycznego Rzymu z innowacyjnymi metodami XXI wieku.

Grono nasz zespół składa się z ekspertów posiadających razem ponad 85 roczników doświadczenia w sektorze gamingowej online. Takiego poziomu profesjonalizmu nie zdobywa się przypadkowo – konstruowaliśmy naszą opinię krok po etapie, koncentrując się na wartości zamiast ilości.

Licencjonowanie i standardy bezpieczeństwa

Operujemy na podstawie formalnej licencji przyznanej przez Malta Gaming Autority (numer licencji: MGA/B2C/394/2017), co jest pewność uczciwości i transparentności realizowanych działań. To zweryfikowany fakt, który jesteś w stanie sprawdzić bezpośrednio na witrynie regulatora – wszystkie gra poddawana jest rygorystyczne testy przed publikacją graczom.

Używamy szyfrowanie SSL 256-bitowe, takie samo jak w wiodących placówkach bankowych na świecie. Użytkowników dane osobowe oraz środki finansowe osłonięte są przez wielopoziomowe systemy protekcji, które przeprowadzamy cyklicznym audytom wyspecjalizowanych firm certyfikujących.

Schematy weryfikacji tożsamości

Proces KYC (Know Your Customer) został zoptymalizowany tak, aby zagwarantować najwyższe bezpieczeństwo przy najniższych niedogodnościach. Weryfikacja zwykle zajmuje od 2 do 24 h, a w przeważającej części przypadków odbywa się automatycznie dzięki użyciu sztucznej inteligencji sprawdzającej dokumenty.

Stadium weryfikacji
Wymagane dokumenty
Okres realizacji

Potwierdzenie tożsamości	Dowód osobisty lub ID	2-6 godz.
Weryfikacja adresu	Dokument za usługi (max 3 m-ce)	4-12 h
Sprawdzenie płatności	Screenshot ekranu z systemu bankowego	1-4 h
Dodatkowa weryfikacja (przy wyższych wypłatach)	Selfie z dowodem tożsamości	6-24 godz.

Bogate portfolio tytułów hazardowych

Proponujemy ponad 2400 pozycji od 67 renomowanych dostawców oprogramowania. Nasza biblioteka gier stała się pieczołowicie wybrana, aby zagwarantować wariacje gatunków i systemów rozgrywki przystosowanych do upodobań zarówno nowych, jak i doświadczonych graczy.

Główne kategorie rozrywki

• Maszyny wideo: Od tradycyjnych owocówek po zaawansowane sloty z kumulatywnymi jackpotami powyżej 5 mln euro
• Koło: Francuska klasyczna, USA, French oraz nowatorskie warianty kategorii Lightning Roulette i Immersive Roulette
• BJ: Ponad 30 wersji w tym klasyczny, Speed Blackjack, Infinite Blackjack oraz stoliki VIP
• Gry pokerowe: Texas Hold’em, Caribbean Stud, Trzy Card Poker oraz turnieje z zapewnionymi pulami nagród
• Gry na żywo online: Autentyczni krupierzy transmitujący rozgrywkę w standardzie HD ze lokalizacji w Rydze i Bukareszcie

Schemat płatności i wypłat środków

Wspieramy bogaty zakres metod transakcji, skupiając się na sprawności przetwarzania transakcji oraz minimalnych opłatach. Wszystkie wpłaty przetwarzane są natychmiastowo, a wypłaty realizujemy zgodnie z poniższą tabelą czasową.

System płatności
Minimalny depozyt
Najwyższa wypłata w miesiącu
Czas realizacji wypłaty

Płatność kartą kredytowa/debetowa	50 zł	50 000 zł	1-3 dni robocze
P24	40 zł	100 000 złotych	Do 24 h
Skrill / System Neteller	30 zł	Nieograniczony limitu	Do 12 godz.
Waluty cyfrowe (BTC, Ether, USDT)	100 zł	Brak limitu	Do 6 h
Płatność BLIK	50 PLN	30 000 PLN	1-2 doby robocze

Nagrody dla lojalnych graczy

Nasz wielopoziomowy program lojalnościowy składa się z VI rang: Żołnierz, Dowódca setki, Tribune, Senator, Konsul rzymski oraz Imperator rzymski. Wszelki zakład tworzy punkty exp, które nie jedynie podnoszą Twój status, ale także otwierają unikalne przywileje.

Ekskluzywne benefity systemu lojalnościowego

1. Bonus zwrotu tygodniowy: Od 5% do 20% cashbacku ze ujemnych zakładów, przekazywany automatycznie każdy dzień poniedziałku bez wymogów obrotu
2. Prywatny manager VIP: Dla graczy od rangi Trybun przydzielony prywatny asystent kontaktujący się przez WhatsApp lub Telegram
3. Ekspresowe wypłaty: Gracze rangi Senatorskiej i dalej otrzymują pieniądze w przyspieszonym trybie do 2 godzin
4. Ekskluzywne turnieje: Co miesiąc zawody z budżetami nagród od 50 000 zł otwarte wyłącznie dla lojalnych graczy
5. Bonusy urodzinowe: Spersonalizowane bonusy oraz darmowe spiny przystosowane do Twoich ulubionych gier

Ekspercka obsługa użytkowników

Nasz dział wsparcia operuje 24 godz. na 24/7, 7 dób w tyg., przetwarzając zapytania w języku polskim polskim, English, Deutsch oraz Russian. Przeciętny czas odpowiedzi na czacie na live wynosi 47 s, co plasuje nas wśród wiodących serwisów w branży.

Poza typowych kanałów łączności oferujemy również rozbudowaną sekcję Pytań i Odpowiedzi prezentującą odpowiedzi na nad 200 najczęściej zadawanych pytań. Dodatkowo prowadzamy blog edukacyjny, gdzie publikujemy metody gry, przeglądy nowych gier oraz aktualizacje dotyczące zmian regulacyjnych w dziedzinie hazardowej.

Ta filozofia uznaje, że kwestia gracza nigdy nie jest zbyt łatwe czy nazbyt skomplikowane – wszelkie otrzymuje identyczną uwagę i fachowość. Stąd angażujemy zasoby w ciągłe szkolenia personelu oraz implementację nowych instrumentów komunikacyjnych, które przyspieszają proces rozwiązywania problemów.