Sisällysluettelo

• Toimintamme ytimessä
• Monipuolinen pelisisältö kaikille mieltymyksiin
• Maksuvaihtoehdot ja nostot
• Edut ja erikoistarjoukset
• Suojaus & vastuullinen pelaaminen
• Asiakaspalvelumme

Palveluidemme keskiössä

Olemme yhdessä rakentaneet 247 Bet -pelisivusto antamaan käyttäjillemme keskeytymätöntä pelielämystä 24 tunnin joka hetki. Toimintamme nojaa varmalle lisensoinnille sekä selkeydelle, mikä turvaa turvallisen pelialustan jokaiselle käyttäjäkunnallemme. Kasinon ylläpitäjänä pyrimme tuomaan yhteen huippuluokan pelikokemuksia, reilua pelaamista ja sujuvaa asiakaspalvelua.

Palveluitamme hallinnoi Curacaon saaren peliviranomainen, jonka julkaiseman pelilisenssin alla toimimme. Se tarkoittaa asiaa, että kaikki pelimme täyttää kansainvälisesti tunnustetut standardit & regulaatiot. Käyttäjien rahojen säilytys suoritetaan separoiduissa varatileissä, tämä muodostaa toimialan yleinen menetelmä asiakkaiden talletusten varjelemiseksi.

Monipuolinen pelitarjonta jokaisen mieltymyksiin

Pelivalikoimamme sisältää reilusti yli tuhat vaihtelevaa pelimahdollisuutta tunnetuilta pelinkehittäjiltä. Olemme huolella valinneet toimittajiksi ainoastaan ne pelinkehittäjät, jotka toimijat ovat selvästi osoittaneet paikkansa markkinoilla huippulaadukkilla pelituotteillaan.

Slottipelit

Slottivalikoimamme pitää sisällään klassisia hedelmäkolikkoja, moderneja videoslotteja sekä kumuloituvia megapottipelejä. Meillä on pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden pelivalikoima mielletään hyvistä voittoprosenteistaan sekä luovista ominaisuuksistaan. Takaisinmaksumme muuttuvat pelin mukaan, kuitenkin keskimäärin nämä liikkuvat 96-97% välille, mikä vastaa kasinoteollisuuden tavanmukaisten mukaista.

Live-kasinopelit

Livekasinomme antaa todellista kasinotunnelmaa heti omasta kodistasi. Osaavat krupieerit pyörittävät ruletti-illan, tarjoavat kortteja blackjack-peleissä ja vetävät baccarat-pöytiä livenä. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat meillä livekasinotoimittajinnamme, sekä tarjoamme lukuisia vaihtelevia kielellä pelattavia pelipöytiä kautta 24 tunnin.

Pelilaji
Pelien määrä
Keskiarvo RTP
Parhaat kehittäjät

Kolikkopeliosio	800+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Kasinoklassikot	150+	97.2%	Evolution Gaming, Microgaming
Live-kasinopelit	80+	98.1%	Evolution Gaming, Pragmatic Live
Progressiiviset pelit	40+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset

Tiedostamme, että nopeat & luotettavat transaktiot ovat oleellinen tärkeä komponentti pelaamisen nautintoa. Täten meillä on kehittäneet maksurakenteen, joka mahdollistaa monia erilaisia maksutapoja ja hoitaa nostot mahdollisimman nopeasti.

• Tilisiirrot – perinteinen & luotettava keino siirtää kätevästi varoja, toimitusaika 1-3 pankkipäivää
• Maksukortit & debit-kortit (Visa, Mastercard) – instant talletukset, nostopyynnöt 2-5 arkipäivää
• Digitaaliset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin vaihtoehto, rahansiirrot yleensä 24 h aikana
• Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti ja nopeus yhdessä
• Trustly sekä Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia pikamaksutapoja

Vähimmäistalletus eroaa maksumenetelmän ehdoilla, mutta yleensä minimi on 10-20 euron. Nostoraja asettuu 5000 € viikkokohtaisesti normaaleilla tileillä, mutta VIP-pelaajillemme annamme suurempia summia dedikoitu VIP-managerin kautta.

Maksutapa
Maksu
Kotiutus
Toimitusaika

Pankkisiirto	Saatavilla	Kyllä	1-3 työpäivää
Visa/Mastercard	Nopea	Kyllä	2-5 työpäivää
Skrill/Neteller	Instant	Kyllä	0-24 tuntia
Kryptovaluutat	Nopea	Saatavilla	1-6 tunnin sisällä
Trustly	Nopea	Mahdollinen	0-24 tunnin sisällä

Bonukset & kampanjat

Sivustollamme arvostamme sekä uusia että kanta- käyttäjiä esittelemällä monipuolisia bonuksia ympäri toimintavuoden. Jokainen bonusehdot tulevat selkeiden ehtojen sisällä, joita tuomme esille avoimesti verkkosivuillamme.

Uusien rekisteröityneen tervetuliaisbonus

Uuden pelaajan paketissa liittyvät talletusbonus & free spinnit erityisille videopeleille. Kierrätysvaatimus asettuu 35-kertainen bonusmäärälle, joka edustaa kasinosektorin keskitasoa ja antaa oikeudenmukaisen mahdollisuuden bonusehtojen saavuttamiseen. Suurin voittosumma bonusrahalla ei ole ole rajoitettu, kunhan vain kierrätys on täytetty täytetty.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme palkitsee tiiviitä pelaajia erikoiseduilla, omistettuna olevalla asiakaspalvelulla, korkeammilla nostolimiteillä ja ainutlaatuisilla promootiolla. Järjestelmä rakentuu useasta vaiheesta, ja myös jokainen pelipanos peleihin kerryttää kanta-asiakaspisteitä, joita on mahdollista vaihtaa bonuksiksi.

• Viikoittaiset täyttöbonukset tiiville asiakkaille
• Käteispalautukset, jotka palauttavat osan häviöistä takaisin pelitilille
• Turnaukset sekä kilpailut, joissa voit helposti saavuttaa kassapalkintoja ja premium-lahjoja
• Synttäribonukset kaikille rekisteröityneille käyttäjille
• Ystävien suositteluohjelma, mikä hyödyttää sekä suosittelijan kuin myös uuden asiakkaan

Turvallisuus ja pelivastuullisuus

IT-turvassa käytämme 256-bit SSL-salausta, joka teknologia suojaa kaikki alustalla tehdyt datatransaktiot. Sama identtinen suojausteknologia on käytettynä niin ikään pankkiorganisaatioissa sekä muissa talouskeskuksissa. Asiakastietoja käsitellään GDPR-normien pohjalta, & käyttäjillä on täysi oikeus tutkia, muokata tai hävittää tietonsa.

Vastuutietoinen pelaaminen edustaa meille toimintamme äärimmäisen tärkeää. Esitämme työkaluja asiakastilin sääntelyyn, esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, peliaikalimitit ja mahdollisuuden ajalliseen tai pysyvämpään lopulliseen itsesulkuun. Solmimme yhteistä työtä kansainvälisten peliongelmajärjestöjen myötä & tarjoamme yhteyslinkkejä tukikanaville välittömästi verkkosivujemme kautta.

Asiakaspalvelumme

Tukitiimimme saatavilla yhteydessä läpi kellon, jokainen päivänä mitattuna viikkotasolla. Nimensä pohjalta 247bet esittää asiakaspalvelua jokaiselle käyttäjille huolimatta kellonajasta tai päivämäärästä.

Yhteydenottotapamme

Live-chatin välityksellä luot nopean linkin asiakastukeen suomeksi sekä englanniksi myös. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa määräytyy vähemmän kuin kaksi minuutin. Sähköpostin kautta toimitettuihin kyselyihin reagoimme tavallisesti 2-4 h kuluessa, joskin erityisten asioiden selvittely saattaa vaatia kauempaa.

Meillä on kehittäneet myös laajan FAQ-osion, joka osio käsittelee tavallisimpiin kysymyksiin pelitoiminnasta, talletuksista, nostoista ja bonuksista. Alue uudistetaan jatkuvasti pelaajien kommenttien pohjalta, jotta löydät ratkaisut nopeasti ilman vaatimusta asiointia asiakaspalveluun.

Toimintamme alati kehittyessä tavoittelemme säilymään alan eturintamassa yhtä lailla teknologian ja käyttäjätyytyväisyyden kannalta. Kukin asiakas on kasinollemme arvokas, ja toteutamme parhaamme antaaksemme pysyvän yhteistyön, joka suhde rakentuu turvallisuuteen & laatuun.